18 mar. 2010

Curso: Desarrollo de Habilidades Gerenciales

Inscripción abierta
Comienzo del curso: a definir

En la actualidad, las organizaciones están inmersas en un proceso de grandes transformaciones originadas en diferentes partes del mundo, que ejercen un impacto directo sobre ellas. En este contexto, es indispensable que los mandos gerenciales sepan mejorar el desempeño de su sector, área u organización para impulsar los cambios y responder a las presiones del medio.
En virtud de la posición clave que ocupa todo empresario o gerente en su organización, es necesario que desarrolle su capacidad de gestión de manera continua a fin de mejorar sus habilidades de tomar mejores decisiones, crear y liderar equipos de trabajo con orientación a resultados, influir en la motivación de sus colaboradores, favorecer la comunicación interpersonal y administrar los conflictos mediante la negociación y la búsqueda del beneficio mutuo.

Destinatarios:
Este curso está dirigido a los empresarios, directivos, gerentes, y todos aquellos que necesiten desarrollar sus habilidades de dirección para mejorar la productividad en su ámbito laboral.

Objetivos:
-Proporcionar herramientas para analizar problemas y tomar decisiones.
-Conocer los estilos de liderazgo y diagnosticar la actual capacidad de conducción de cada participante.
-Aprender a crear equipos de trabajo de alto rendimiento.
-Conocer las técnicas de motivación de un equipo de trabajo.
-Identificar los principales obstáculos en la comunicación interpersonal.
-Desarrollar nuevas actitudes para abordar los conflictos.

Metodología:
El dictado se realiza mediante la modalidad de e-learning (virtual), con la ayuda de herramientas tecnológicas que garantizan que la relación profesor–alumno y el aprendizaje se concreten de manera participativa. Los recursos tecnológicos que utilizamos son los siguientes:

-Aula Virtual: en un grupo privado de Google.
-Material en pdf para descargar desde la biblioteca virtual del grupo.
-Sistema de mensajería privada.
-Foro de debate y consulta.
-Ejercicios, guía de aprendizaje, reflexiones y trabajos prácticos.
-Evaluación final.

Temario completo del curso:

HABILIDADES PARA LA TOMA DE DECISIONES
· Problemas y decisiones típicos para un gerente.
· Introducción al proceso de análisis de problemas y toma de decisiones.
· Criterios para tomar buenas decisiones.
· Métodos para facilitar la toma de decisiones.

HABILIDADES DE LIDERAZGO Y CONDUCCIÓN
· Autoridad versus liderazgo.
· Estilos de liderazgo.
· Cómo evaluar y desarrollar el propio nivel de liderazgo.
· El rol del gerente como líder de los procesos de cambio.
· La importancia de alinear el liderazgo con la visión, misión y valores de la organización.

HABILIDADES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
· Cómo crear un equipo de trabajo.
· Planificar el trabajo: establecer la misión y los objetivos del equipo.
· Conducción del equipo en la acción.
· Evaluación del desempeño y métodos para recompensar al equipo.

HABILIDADES DE MOTIVACIÓN
· Clasificación de las necesidades.
· La importancia de motivar al equipo de trabajo.
· Cómo crear una estrategia para influir en la motivación.
· Estrategias para motivar al equipo.

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
· La comunicación como problema clásico del gerente.
· Cómo controlar las emociones.
· Aprender a escuchar.
· Barreras que impiden la comunicación eficaz.
· Dar y recibir "feedback": una herramienta que favorece la comunicación entre el gerente y su equipo de trabajo.

HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN
· Cómo identificar los distintos tipos de conflicto.
· Técnicas para resolver conflictos.
· El proceso de negociación.
· Claves para una negociación exitosa.

Duración: 12 semanas.

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Curso: Organización de Equipos de Trabajo


Inscripción abierta
Comienzo del curso: a definir
A medida que las tradicionales jerarquías ceden paso a formas de trabajo polivalentes y flexibles, el trabajo en equipo se ha transformado en el método de trabajo preferido por muchas empresas. Permite mejorar los niveles de productividad, eficacia y eficiencia de la empresa a partir del aprovechamiento de los conocimientos, talentos y experiencias del personal, creando al mismo tiempo un entorno laboral motivador para sus integrantes.


Destinatarios:
Este curso está dirigido a los empresarios, directivos, gerentes, mandos medios y responsables de conducir al personal en el logro de los objetivos de una organización empresarial.

Objetivos:
-Distinguir la naturaleza de los grupos y los equipos.
-Definir un equipo de trabajo y sus bases conceptuales.
-Reflexionar sobre la importancia de los equipos de trabajo en la empresa y los beneficios en la productividad.
-Conocer las etapas necesarias a seguir para organizar un equipo de trabajo de manera eficaz en la empresa.

Metodología:
El dictado se realiza mediante la modalidad de e-learning (virtual), con la ayuda de herramientas tecnológicas que garantizan que la relación profesor–alumno y el aprendizaje se concreten de manera participativa. Los recursos tecnológicos que utilizamos son los siguientes:

-Aula Virtual: en un grupo privado de Google.
-Material en pdf para descargar desde la biblioteca virtual del grupo.
-Sistema de mensajería privada.
-Foro de debate y consulta.
-Ejercicios, guía de aprendizaje, reflexiones y trabajos prácticos.
-Evaluación final.

Temario completo del curso:

LOS GRUPOS
· Características y actividades internas.
· Los Grupos de Trabajo: clasificación, características, elementos estructurales, aspectos que influyen en su comportamiento y las cinco etapas de desarrollo.
· Transformación de los grupos en equipos de trabajo.

LOS EQUIPOS DE TRABAJO
· Consideraciones acerca del trabajo en equipo. Nueve características clave de los equipos.
· La importancia de formar equipos de trabajo en la empresa. Beneficios.
· Diferencias entre los grupos y los equipos de trabajo.
· Seis criterios para evaluar la eficacia de los equipos de trabajo.
· Análisis del mal funcionamiento de los equipos.

ORGANIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
· Análisis de las necesidades de mejora en la empresa a satisfacer por el equipo de trabajo.
· Toma de decisión acerca de su implementación por parte de la gerencia.
· Diseño de los equipos: tarea, composición del equipo, normas de trabajo, selección del tipo de equipo adecuado, sistemas de trabajo, programas y recursos.
· Organización de los equipos: funciones, asignación de roles e identificación del responsable, planificación del trabajo a implementar en la empresa.

Duración: 7 semanas.

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Curso: Estrategias de Motivación Laboral


Inscripción abierta
Comienzo del curso: a definir
Uno de los mayores desafíos de la función de dirigir es motivar a las personas a hacerlas decididas y confiables, estimularlas lo suficiente para que mejoren su desempeño y comprometerlas para que alcancen los objetivos propuestos de la organización.
Por ello, el conocimiento de la motivación humana es indispensable para que los empresarios, gerentes y quienes se encuentren con personal a cargo puedan contar realmente con la colaboración de las personas.


Destinatarios:
Este curso está dirigido a los empresarios, directivos, gerentes, responsables de áreas, sectores o departamentos y todos aquellos que necesiten motivar al personal para mejorar la productividad en su ámbito laboral.

Objetivos:
-Definir el proceso de motivación y sus bases conceptuales.
-Comprender las características de las necesidades humanas.
-Identificar las principales técnicas de relevamiento de las necesidades.
-Conocer las estrategias a implementar para motivar a las personas en la empresa.

Metodología:
El dictado se realiza mediante la modalidad de e-learning (virtual), con la ayuda de herramientas tecnológicas que garantizan que la relación profesor–alumno y el aprendizaje se concreten de manera participativa. Los recursos tecnológicos que utilizamos son los siguientes:

-Aula Virtual: en un grupo privado de Google.
-Material en pdf para descargar desde la biblioteca virtual del grupo.
-Sistema de mensajería privada.
-Foro de debate y consulta.
-Ejercicios, guía de aprendizaje, reflexiones y trabajos prácticos.
-Evaluación final.

Temario completo del curso:

ASPECTOS BÁSICOS DE LA MOTIVACIÓN· ¿Qué es la motivación?
· Los objetivos de la organización.
· Las necesidades de las personas.
· Principales enfoques y teorías de la motivación.

NECESIDADES DE LAS PERSONAS
· Clasificación de las necesidades.
· Oportunidades para el relevamiento de las necesidades.
· Métodos de relevamiento.

ESTRATEGIAS DE MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA
· Tipos de motivación en la organización.
· Cómo crear una estrategia para influir en la motivación.
· Estrategias de motivación: características y clasificación.

Duración: 7 semanas.

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Curso: Liderazgo en Contextos Organizativos


Inscripción abierta
Comienzo del curso: a definir

En los últimos años el liderazgo se ha convertido en una de las habilidades más requeridas en las organizaciones, especialmente en el ámbito empresario. Quienes tienen responsabilidades de conducción; sean directivos, gerentes medios y profesionales, se encuentran actualmente frente a este desafío: el lograr altos niveles de productividad y eficiencia a través de otras personas. Por ello, el liderazgo se convierte en la piedra angular del proceso de dirección de los recursos humanos hacia el logro de los objetivos empresariales.

Destinatarios:
Este curso está dirigido a los empresarios, directivos, gerentes y responsables de áreas, sectores o departamentos encargados de conducir y liderar al personal en una organización.

Objetivos del Curso:

- Analizar la importancia del liderazgo en las organizaciones.
- Definir las bases del poder.
- Definir el liderazgo y sus bases conceptuales.
- Conocer las habilidades necesarias para un liderazgo eficaz y cómo ejercerlo en las empresas.

Metodología:
El dictado se realiza mediante la modalidad de e-learning (virtual), con la ayuda de herramientas tecnológicas que garantizan que la relación profesor–alumno y el aprendizaje se concreten de manera participativa. Los recursos tecnológicos que utilizamos son los siguientes:

- Aula Virtual: en un grupo privado de Google.
- Material en pdf para descargar desde la biblioteca virtual del grupo.
- Sistema de mensajería privada.
- Foro de debate y consulta.
- Ejercicios, guía de aprendizaje, reflexiones y trabajos prácticos.
- Evaluación final.

Temario completo del curso:

INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO
•Poder y autoridad: concepto, bases del poder en la empresa.
•Poder y gobernabilidad en la empresa.
•Delegar, facultar y apoderar.
•Enfoques y teorías del liderazgo en las organizaciones.

EL LIDERAZGO EN LA EMPRESA
•¿Qué es el liderazgo?: Definiciones y características del liderazgo.
•Estilos de liderazgo y su relación con la productividad.
•La cultura organizacional y su influencia en el liderazgo.
•Comparaciones entre los directivos y los líderes.

HABILIDADES DEL LIDERAZGO
•Habilidad de promover los cambios y desafiar el proceso.
•Habilidad de inspirar una visión compartida.
•Habilidad de fomentar la colaboración y habilitar a los demás para actuar.
•Habilidad de dar el ejemplo y servir de modelo.
•Habilidad de motivar y brindar aliento al personal.

Duración: 8 semanas.

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